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パソコン総合
サポート依頼
パソコンやインターネットのトラブルに対するあなたの不安に、あんしんパソコン診療所スタッフが全力でお答えします!!
まずはお問い合わせの前に、以下の点についてわかる範囲でご確認ください。
あなたのパソコン利用環境を教えてください!
□ パソコンのメーカーはどこですか?
(※できれば型番もご確認ください。)
□ Windows(OS)のバージョンはわかりますか?
□ インターネットの回線は何を利用していますか?
(※無線LANなど接続方法などもご確認ください。)
□ トラブルが起きているソフトまたは周辺機器は?
(※メーカーや型番もご確認ください。)
□ トラブル内容をもう一度ご確認ください。
□ その他パソコンに接続している周辺機器をご確認ください。
以上の項目について、わかる範囲内でメモを取っていただいた上で、
下の連絡先にお問い合わせください。
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